Los precios descritos están vigentes todo el año y contemplan el consumo de calefacción siempre que las condiciones meteorológicas la requieran (generalmente de octubre a abril). Cada casa se entregará limpia, con las camas preparadas, con toallas y en perfectas condiciones. Los precios no incluyen la tasa turística.
Tasa turística
Los preciosindicadosen esta páginaweb (yen cualquier otrodonde se hagapublicidadde las viviendasdeAlpensHolidays)NOincluyen latasaturística.
Actualmente eltipodel gravamencorrespondiente quese aplicaa las Viviendasde UsoTurísticode Cataluña Central(HUTCC)es de1€ porpersona(exceptomenoresde 17años)y noche, con un máximode 7 noches.
RESERVASA TRAVÉSDEAVAIBOOK Enlas condiciones de contratación(políticade cancelaciones,normasdel establecimientoycondicionesde reserva) que debenaceptarse al realizar una reservaa través deAvaibook se indicaclaramente quelos preciosindicadosNOincluyen latasaturísticaque paraViviendasde Usoturísticode Cataluña Central(HUTCC)es de1€ porpersona(exceptomenoresde 17años)y noche, con un máximode 7 noches.
OFERTASoDESCUENTOS En funciónde la reserva(fechas,duración,número de personas,...)AlpensHolidayspuede ofrecerun descuentoequivalente al importede estatasapara que loshuéspedes noveanincrementadoel costede su estancia.
Check-in y check-out
El horario oficial de entrada en nuestras casas es a partir de les 15h y el de salida antes de las 11h (tanto en Ca la Cèlia como en Les Pallisses).
No obstante, nuestra filosofía es permitir que nuestros huéspedes puedan disfrutar el máximo tiempo posible de nuestras casas, por eso, siempre que sea posible les permitiremos entrar antes de las 15h y si es el caso, también salir más allá de las 11h. El hecho de que sea posible o no, dependerá sobre todo de que tengamos reservas en los días anteriores y posteriores a su estancia.
En caso de que les permitamos modificar los horarios, deben tener claro que este permiso será siempre provisional y que, en cualquier momento, incluso una vez ya estén instalados en la casa, puede llegar una reserva y obligarnos a hacerles cumplir el horario oficial. Por este motivo, hasta las 22h del día anterior a su salida no les podremos confirmar la posibilidad de retrasar su hora de salida.
En caso que para ustedes sea indispensable salir de la casa más allá de las 11h, deberán ponerse en contacto con nosotros a la mayor brevedad a fin de bloquear la entrada de nuevos huéspedes el último día de su estancia. Este bloqueo les supondrá un coste adicional y les garantizará que puedan alargar su estancia en la casa hasta las 20h con total certeza.
Tanto el check-in como el check-out se realizarán en la propia casa. Se les mostrará la casa, el garaje, la barbacoa, ... y se les entregará un único juego de llaves.
Depósito de garantía
En el momento de la entrada, se deberá satisfacer un abono en concepto de depósito de garantía. Este depósito constituirá una garantía para satisfacer los posibles gastos derivados de pérdidas o desperfectos en la casa, el mobiliario o sus utensilios.
El depósito de garantía para Ca la Celia (casa de 3 plantas) es de 200 €.
El depósito de garantía para Les Pallisses (vivienda de planta baja) es de 100 €.
El importe de este depósito será reembolsado totalmente cuando al finalizar la estancia se compruebe que la casa se encuentra en condiciones idénticas a las que se ha entregado.
Admisión de animales
La admisión de animales requiere autorización expresa. En caso de que los viajeros quieran alojar animales en cualquiera de las dos casas deberán notificar de qué tipo de animal se trata. La valoración de si se aceptan o no se hará de forma individual dependiendo de las características de cada uno.
Política de cancelación
Si anul·la la reserva abans de 60 dies de l’entrada a l’allotjament, se li retornarà l’import de la reserva que ha anticipat deduint-li les despeses de cancel·lació que cobra AvaiBook i que són de 1€ + 2%
Si anul·la la reserva entre 90 i 15 dies abans de l’entrada a l’allotjament, el propietari es queda l’import que hagi anticipat.
En qualsevol altre cas, el propietari té dret a l’import total de la reserva.
La cancelación de las reservas es gratuita siempre que falten 60 días o más para la entrada. Pasado este plazo, la reserva realizada (30%) del importe de la estancia ya no es reembolsable en ningún caso. Se tomará como hora de referencia las 12h.
Por ejemplo, para una entrada el día 1 de agosto, la anulación o cancelación de la reserva será gratuita siempre que se realice antes del 2 de junio a las 12h.
En las reservas online y dependiendo del portal, las condiciones pueden no ser exactamente las mismas, por lo que deberá consultar la política de cancelación en cada caso.